答：本系统支持上年度注册用户使用原有密码进行登录，如果忘记原密码，可以通过登录页面"找回密码"功能获取。"找回密码"须输入注册号和法定代表人（分支机构为负责人）的身份证件号码，验证后即可输入新的密码即可。由于原密码具有不可逆性，因此只能设置新的密码。

在找回密码过程中，如果输入正确的身份证号和注册号后却无法通过验证，该怎么办？

　　找回密码功能时首先要确保录入正确的注册号和身份证号，如无法通过验证，可能存在以下几种可能：

1、 注册号已经升位；

2、 法定代表人身份证号注册时是十五位号码，您录入的是十八位，可能导致验证不通过。

如无法通过验证，请与管辖的工商分局联系。

本系统能否查看其他企业的年检情况，如何查看？

　　答：系统提供了查询其他企业年检结果的功能（前提是要查询的企业已通过年检）；

点击首页的"年检结果查询"模块，录入完整的所查企业的注册号即可查询该企业是否已通过年检。注：系统不支持模糊查询。

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